En resumen: en iPhone no hay nada que activar. En Android se enciende desde Ajustes; lo más rápido es escribir «NFC» en el buscador de los ajustes. Si la opción no aparece, ese celular no tiene NFC y se usa el código QR.
En iPhone
Los iPhone no tienen un interruptor de NFC. Según el modelo, leen los tags solos o con un botón:
- iPhone XS, XR y posteriores: leen el tag solos. Alcanza con tener la pantalla encendida.
- iPhone 7, 8 y X: hay que abrir el Centro de control y tocar «Lector de etiquetas NFC». Si no está, se agrega desde Ajustes → Centro de control.
- iPhone 6s y anteriores: no leen tags. Se usa el código QR.
Acercá la parte de arriba del teléfono al tag. Aparece un aviso en el borde superior de la pantalla: tocalo y se abre la página.
En Android
El camino cambia un poco según la marca. En cualquiera podés abrir Ajustes y escribir «NFC» en el buscador.
- Samsung: Ajustes → Conexiones → NFC y pagos sin contacto.
- Motorola y Google Pixel: Ajustes → Dispositivos conectados → Preferencias de conexión → NFC.
- Xiaomi, Redmi y POCO: Ajustes → Conexión y compartir → NFC.
Muchos modelos también tienen el botón de NFC en el panel que se despliega al deslizar desde arriba de la pantalla.
Con el NFC encendido y el celular desbloqueado, apoyá la parte de atrás sobre el tag. En Android la página se abre sola.
Cómo acercar el celular
- Desbloqueá el teléfono. Con la pantalla apagada no lee.
- Apoyá la parte de atrás sobre el tag: en iPhone, el borde de arriba; en Android, el centro o la mitad superior.
- Dejalo quieto uno o dos segundos.
Si no pasa nada
- Movelo despacio sobre el tag. La antena está en un punto de la parte de atrás, y cambia de lugar según el modelo.
- Sacá la funda si es gruesa, tiene metal o guarda tarjetas.
- Cerrá la cámara y salí del modo avión. En iPhone, con cualquiera de los dos el teléfono no lee tags.
- Revisá que haya internet. El tag abre una página web; sin datos ni wifi no carga.
- Usá el código QR. Abrí la cámara, apuntá al código y tocá el enlace. Lleva al mismo lugar.
¿Es seguro tener el NFC encendido?
El NFC funciona a muy pocos centímetros y con el teléfono desbloqueado. Un tag como los de un mostrador solo le pasa al celular una dirección web, que vos ves antes de abrir. No lee tus datos ni tus tarjetas.
Los tags de Orbitar funcionan así: tu cliente acerca el celular, suma su sello y listo, sin instalar nada. Mirá cómo funciona el programa de fidelización.